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河南全年接警2500万余次 平均满意率98.64%

2018-01-11 15:08:00来源:央广网河南分网

   央广网河南分网1月11日消息 今年1月10日是全国第32个110宣传日,本网记者从省公安厅获悉,2017年,全省110报警台共接警2500万余次,有效接警579万余起,刑事警情29.8万起,治安警情71.1万起,交通类警情205.4万起,火灾警情2.06万起;110接受群众紧急求助警情1583645起,救助群众473243人次。110短信回访警情2127512起,电话回访1307213起,回访全年平均满意率98.64%。

  据了解,截止今年12月,河南省各级110报警服务平台(注:包含报警台、微博微信等报警渠道)共分流非警务类求助213.25万起,救助群众289.45万人次。省公安厅将指导全省尽快制定110社会服务联合行动工作规范,确保能够更加及时高效地服务群众,切切实实剥离非警务警情,减轻基层民警负担。

  河南警方进一步健全110反电信诈骗功能。2017年,河南省公安厅指导各地依托110报警服务台设立反电信诈骗专席,建立了涉案银行账户快速止付平台、反虚假信息诈骗工作平台,省、市、县三级公安机关与三大通信运营商、14家国有(商业)银行等联席工作,以专业协同应对职业犯罪,形成了“警企联合、无缝对接、技术反制、以快制快”的“河南模式”。截至目前,已累计止付冻结涉案资金2.32亿元,破获虚假信息诈骗案件1.2万余起,带破外省案件1万余起,抓获犯罪嫌疑人5521人。

  2018年,河南省公安机关将紧紧围绕公安部和省厅党委总体工作部署,以抓队伍建设为主线,以信息化建设应用为支撑点,持续深入推进全省110接处警改革,不断健全情指整合、情勤对接、情行一体的警务运行机制,切实提高公安机关打防管控能力。

  持续推动110规范化建设。按照标准化、规范化、流程化、实战化的要求,围绕接警、派警、出警、处警、反馈、移交、办案等环节,修订完善现行接处警工作规范,全面提升指挥调度的规范化水平。推动110处警力量体系改革。围绕实现警力下沉,提高街面巡逻防控警力比例,增强公安机关对社会面的管控力度,推进接处警力量和巡逻防控体系的改革,最大限度地把警力摆到街面上,确保一旦发生突发案事件,能够快速响应、及时支援,实现最短时间对现行犯罪封控合围。同时,省公安厅将指导全省尽快制定110社会服务联合行动工作规范,确保能够更加及时高效地服务群众,切切实实剥离非警务警情,减轻基层民警负担。

 

编辑: 张航

河南全年接警2500万余次 平均满意率98.64%

今年1月10日是全国第32个110宣传日,本网记者从省公安厅获悉,2017年,全省110报警台共接警2500万余次,有效接警579万余起,刑事警情29.8万起,治安警情71.1万起,交通类警情205.4万起,火灾警情2.06万起;110接受群众紧急求助警情1583645起,救助群众473243人次。110短信回访警情2127512起,电话回访1307213起,回访全年平均满意率98.64%。