央广网绥化9月15日消息（记者马俊玮 通讯员孙瑛 马朝林）近年来，绥化市两级法院积极探索创新多元化矛盾纠纷化解机制，推进平台体系建设，创新调解方式方法，调动社会资源力量，诉讼与非诉讼纠纷化解机制紧密衔接，便捷高效化解纠纷，维护当事人合法权益。

在明水县法院诉前调解中心，调解员进行诉前调解工作。

明水县法院诉前调解中心：十七起金融贷款案件诉前一次性调解

6月22日，明水县人民法院诉前调解中心接到黑龙江明水农村商业银行股份有限公司提交的十七份追索欠款利息的案件材料，该批案件个案标的金额不大，但数量相对较多。此十七起金融借款合同案件的原告均为黑龙江明水农村商业银行股份有限公司，被告为王某某、吴某某、周某某等共十七人，均为在黑龙江明水商业银行股份公司贷款并没有按照约定进行偿还，由协议规定由明水县劳动服务中心代偿，但贷款逾期的利息，十余名被告没有偿还，故黑龙江明水农村商业银行股份有限公司提起诉讼。

立案法官认为此十七起案件事实清楚、案情简单、权利义务关系明确，诉前调解就能解决，于是征得双方当事人同意，将这十七起案件转入诉前调解。调解员许英海接手了第一起案件，立即着手调解。调解中，了解到周某某于2015年在黑龙江明水农村商业银行股份有限公司贷款五万元到期后未偿还贷款，由明水县劳动服务中心根据第三方协议约定进行了代偿，但逾期产生的利息未还，于是告知周某某，银行需及时按期还本息，否则面临失信惩戒、法律制裁后果。经过细致的工作，促使双方达成还款协议。其余十六件案件，许英海如法炮制，在最快的时间内，使得所有案件都签订还款协议。

明水农村商业银行代理人：“法院诉前调解不仅降低了诉讼成本，减轻了我们当事人的诉累，而且在很短的时间内就将十七起案件全部化解，解纷效率真是高！”

庆安县法院“说和人老李”调解工作室：线上音视频调解，跨省解开二十年心结

9月3日，庆安县人民法院“说和人老李”调解工作室通过人民法院调解平台跨省调解，解决了一村委会拖欠村民20年的欠款，真正为群众办了实事。

1998年庆安县某村委会因冬季取暖急需用钱，通过村干部刘某在3个村民处借款1.6万元，加上刘某的3千元，一共1.9万元，解了村里的燃眉之急。事后，尽管村民多次索要借款，村里始终以没钱为由拖欠不还。刘某在万般无奈之下用自己的工资垫付了三位村民的借款，而后刘某就踏上了漫漫讨债路，村里的领导换了一届又一届，更是一次一次往下推。刘某现在也已经退休了且常年居住在北京，即委托家人到法院诉讼。

庆安县人民法院工作人员了解情况后将此案委派给了“说和人老李”调解工作室。“老李”收案后先后多次联系该村领导，耐心进行劝导：为官一任应该造福一方，不能给百姓添堵，尤其是现在全社会都在提升为民解忧、为民服务意识，希望该领导从百姓的事做起，充分体现为民情怀……在调解工作室近半个月的沟通后，该村领导终于来到了庆安县法院通过人民法院调解平台与身在北京的老刘在线达成了调解协议，确定了还款日期，这一拖了20多年的看似简单的借款案件得以解决。

当事人刘某：“我真是做梦也没有想到，我这20年的借款纠纷今天得以解决，真是了去了我一块心病啊！感谢庆安县法院，感谢老李。”

青冈县法院祯祥法庭：亲家欠钱久拖不还，法官上门顺利化解

8月30日，青冈县人民法院祯祥法庭到王某家里进行了一次视频调解，及时化解亲家之间的矛盾纠纷，修复了亲情。

2013年王某的亲家齐某因资金周转向王某借款15万元，期限为五年。随后，齐某到北京打工，欠款到期后，齐某没能按时还款，于是，王某将齐某诉至法院。双方当事人是亲家关系，因一方欠钱导致关系紧张，祯祥法庭李国臣法官意识到此案有调解的可能，当事人也希望能通过调解的方式来解决纠纷。因王某年岁已大，操作手机有困难，因此调解员申全上门帮助王某操作手机，进行视频调解。最终通过调解，双方达成约定，齐某于2021年10月1日前给付王某借款及利息16.5万元。

当事人王某：“真没想到不用去法院就可以进行调解，不仅要回了欠款，也使欠款结怨的亲家重归于好。”

今年截至目前，绥化市两级法院已多元调解13057件，调解成功11300件，音视频调解6752件，高效化解了各类纠纷，最大程度节约当事人的诉讼成本，减少了当事人的诉累，将大量矛盾化解在诉前、化解在萌芽状态，为维护绥化经济社会发展提供了有力司法保障。