淮南西站直属站营销科营销员徐汉玲告诉记者，从售票情况看，今年淮南春运，节前以返程客流为主，节后以发送客流为主。春节之前，由于各大高校学生陆续放假返乡，因此，节前短途运能，特别是省内合肥、芜湖、阜阳、安庆、六安等方向稍显紧张。春节以后，受“三六九、往外走”传统思想的影响，大量旅客集中在初六到初九的高峰时段出行，主要以上海、杭州、宁波等方向为主，因此，节后长途方向的票额较为紧张。
2019年12月1日，京港高铁商合段开通运营，淮南西站管内新增4座高铁车站，分别为淮南南站、寿县站、凤台南站、颍上北站，结束了千年古城寿县、颍上等县区没有高铁的历史，助力区域经济社会发展和沿线百姓奔小康。今年春运，4座高铁车站均是首次投入使用，为更好的满足旅客出行需求，让旅客出行体验更美好，铁路淮南西站在运力安排、旅客服务方面做足准备。
徐汉玲介绍，春运期间，淮南南站共开行旅客列148列，增开旅客列车34列，寿县站开行旅客列车59列，增开旅客列车10列，颍上北站共开行旅客列车58列，增开列车13列，去向均涵盖上海、杭州、温州、西安、福州、郑州等国内大多数主要城市。其中，淮南南站首次增加夜间运能安排，从晚间23:00至第二天早上7:00之间增开上海方向旅客列车16列，有效满足了旅客在不同时段的出行需求。
目前，淮南南站、寿县站、凤台南站、颍上北站已全面推行电子客票应用，实现进站验检合一，减少了取票环节，使得旅客可自助办理进站验证、进出检票，有效压缩了旅客进站验检办理时间，不仅让旅客感受到站区乘车出行顺畅，更让旅客体验到了温暖春运、智慧车站的便捷。
春运期间，淮南南站、寿县站加强与地方交管部门的沟通和协调，每日清晨，将全天每趟列车的达到旅客数量及时告知交管部门，对集中到达的上海、温州、杭州等方向的旅客列车的时间点，及时增开春运临时班车或出租车等；寿县站还在出站口处增设公交车信息公告栏，让旅客出站后能第一时间掌握公交车开行情况，方便达到旅客快速换乘。
淮南西站直属站副站长杨科说：“由于淮南市境内有5座火车站，包括淮南站、淮南南站、淮南东站、寿县站、凤台南站，旅客在购票和乘车时一定要看清站名，不要跑错车站，特别是春运期间易出现雨雪天气，旅客们提前做好出行计划，以免耽误行程。”
中国交通广播记者：高雅
