12月2日，记者从兰州市医保局获悉，今年以来，兰州市医疗保障业务认领事项基本实现应办尽办，且大部分实现“不见面审批”“零跑动”，办结总时限由法定的380个工作日压缩到102个工作日，时限压缩近70%。
其中，依托“智慧医保”，重塑服务方式。市医保局依托“智慧医保”综合服务平台，针对医保业务政策项目复杂、业务事项琐碎、服务对象覆盖面广等特点，打通业务系统之间数据共享渠道，全面对接市级政务服务网，完成网办事项认领、编制和发布工作；实现统一身份认证、事项同步、办件协同；实现“好差评”数据市级归集；拓展医保业务办理接入渠道，实现了支付宝、微信等第三方客户端的数据查询；推广医保电子凭证应用，以“互联网+医保”的思想重塑医保服务方式。
同时，推进“智慧医保”，自10月底“智慧医保”上线以来，兰州市医疗保障业务认领事项基本实现应办尽办，且大部分实现“不见面审批”“零跑动”，办结总时限由法定的380个工作日压缩到102个工作日，时限压缩近70%；各线上渠道查询或办事超3万人次；上传归集政务服务“好差评”数据88条。医保电子凭证激活近52万人，使用超16万人次。有效实现群众办事“不进门、网上办，进一门、一窗办，简便事、自助办”。
下一步，市医保局将按照医保标准化、一体化、信息化的要求，完善“智慧医保”体系建设，坚持体系化设计、立体化推进、智能化运行、标准化提升，以实现医保业务的“全市通办、一事通办”“线上一网通、线下一门办”为目标，不断优化民生服务，实现企业和群众少上门、少跑腿、少排队，提升参保企业和群众的获得感、幸福感。
兰州日报社全媒体记者 杨昕
