央广网兰州
在5日举行的全国12366税收热线宣讲交流活动甘肃分会场上,来自湖南、安徽、广东省的六名税务干部,围绕“共筑税务梦 青春勇担当”的主题,与现场150多名甘肃省国地税干部和纳税人代表分享了纳税服务一线的故事。他们有的人忙于工作,几个月很少回家看孩子;有的人想方设法提高工作效率,一天处理200个热线电话;还有的人自己创作了歌曲《12366遇见最美的你》,和纳税人同心同行同乐……
2001年国家税务总局把12366确定为全国税务系统统一的纳税服务电话号码以来,这部热线已成为纳税人涉税咨询的首选方式和主要渠道。对于全面落实税收政策,优化纳税服务,提高征管质量,维护纳税人合法权益起到了重要的补充作用。
甘肃省税务系统党员干部表示,要以此次宣讲活动为新起点,以先进典型为榜样,不断改进和提升纳税服务,把学习成果转化为实际行动,全面推进国地税合作、落实减税惠民政策等税收改革。