央广网福州6月21日消息(记者严南悦 叶兴铸)当前,党史学习教育“我为群众办实事”实践活动在福建全省各地广泛开展中。17日,福州市委办公厅下发《关于开展“转作风、强服务、办实事”集中提升专项行动的通知》。在市行政服务中心管委会的部署下,19日,福州市各级行政服务中心的政务大厅统一开设“办不成事”受理服务窗口。
  21日上午,记者来到福州市仓山区行政(市民)服务中心,在大厅导办台记者看到这里设立了“办不成事”受理服务窗口。服务窗口安排了经验丰富的工作人员负责接待群众,针对群众在办事过程中遇到的困难,通过引导,帮助群众解决实际问题。
  据了解,设立“办不成事”服务受理窗口主要目的是为了解决群众在办事过程中存在的一些“疑难杂症”,以及跑了多趟仍无法解决的一些办事中梗阻问题,开设这个窗口,能够给群众提供一个更好的政务服务环境,以及给企业一个比较好的营商服务环境体验。