为保障当前形势下普惠金融服务的连续性，交通银行福建省分行及时出台包括延期还本付息、无还本续贷、调整线上业务年审、贷后管理、征信管理等支持疫情防控、助力企业纾困的相关政策，建立小微快速审批通道，保障信贷规模充足，多措并举加大疫情期间小微企业扶持力度。

跨行联动，畅通物流通道

福建某网络科技公司是一家服务民生的物流企业，受疫情防控影响，在生产经营、物流运输、销售回款等方面陷入困难，资金周转压力骤然增大，临时提出需要一笔流动资金补充经营资金不足。交通银行福州五四支行在得到消息后敏捷反应，迅速组织人员加班处理，整理资料上报审批。该行普惠金融事业部在接到申请后立即开通绿色通道，简化授信流程，并第一时间协调北京市分行协助开展异地核保，快速完成贷款审批手续。在总行、省行、支行等上海、北京、福州多个城市多层级跨行联动与携手克艰下，该笔700万元流动资金贷款仅用一周时间就顺利发放至企业账户。这是交通银行福建省分行在疫情期间积极落实内控风险防范、依法合规操作、与兄弟分行携手联动的充分体现，也是普惠金融战线干部员工心系客户、全心全意为客户服务的真实写照。

特事特办，服务生产经营

前不久，福建省泉州市有相当一部分区域被划为中高风险地区。作为一家从事为下岗失业人员和城乡求职者提供稳就业信息、受用人单位委托代理劳动保障事务的专业小微机构，泉州某人力资源服务有限公司目前服务派遣员工3300余人。受来势汹汹的疫情影响，该公司存在一定程度的资金困难。为了进一步协助各企事业单位做好疫情防控期间的稳就业保民生工作，保障社会的稳定运行，交通银行泉州分行克服疫情高风险区管控出行困难带来的重重挑战，最终为该人力资源公司发放普惠金融贷款800万元，有效地缓解了企业融资难题，为泉州劳动就业者提供了有力的金融支撑。

“银担”合作，助力乡村振兴

今年全国上下全面推进乡村振兴，面临经济下行压力、外部环境不确定性等一些新形势，更加需要多元化资金投入。三明市某农业发展公司是国内首家专业驯化、培育新奇特水果和种苗的科技型农业公司，也是省级农业龙头企业。受到全国和全省疫情影响，企业资金周转出现困难。考虑到该公司作为农业企业，无缴税、无抵押物，交通银行三明分行转变工作思路，协同三明市国有融资担保有限公司采用银担合作、共担风险的模式，仅用7天时间就为企业发放了融资担保贷款100万元，有效缓解了企业资金困境，有力帮助企业渡过疫情，助力乡村振兴发展。

据了解，今年以来，交通银行福建省分行已累计帮助包括泉州地区在内的全省54家普惠型小微企业办理近百笔延期还本业务，涉及的延期偿还贷款本金达1.24亿元，有效助力小微企业获得金融“及时雨”，顺利渡过难关。疫情特殊时期的这一笔笔小微贷款的投放，不仅得到了企业对交通银行高效服务的认可和赞扬，更充分体现了交通银行主动承担助企抗疫的社会责任与担当。不管是“总行——分行——支行”之间的团结协作，还是兄弟省市分行之间的高效协同，都彰显了“一个交行，一个客户”的服务理念，共同为客户解决实际困难和需求，将金融活水精准滴灌至更多的小微企业，为“六稳”和“六保”作出交行人应有的努力和贡献。