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中国之声 > 央广新闻

火车票退改签新规3日起实行:提前15天退票不收退票费

2014-12-01 10:36:00  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  央广网北京12月1日消息(记者丁飞 刘玉蕾)据中国之声《央广新闻》报道,中国铁路总公司昨天发布退票改签新政:提前15天退火车票,将不收取退票费。新政自后天(12月3号)起实行。

  为保障春运期间大量返乡探亲客流顺利购票,铁路部门在此前宣布从12月1号起,将客票预售期由20天延长至60天后,昨天再次宣布,对开车前15天以上退票者,不收取退票费,以方便旅客安排行程。

  中国铁路总公司信息播报员程皓:铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

  此外,在改签政策上,为使更多旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已经持有车票旅客的行程调整,在其他列车有剩余票时,旅客可以改签发到城市同样的车票:

  程皓:开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。

  不过,针对有网友关于“退票不收取退票费将方便黄牛倒票”的担忧,铁路部门表示,将继续推行四大措施:即严格落实车票实名制、开展专项打击行动;加大代售点监督检查力度和严格内部售票管理。据了解,新的退票改签政策将于2014年12月3号起实施。

编辑:任芳作者:

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