央广网北京8月14日消息(记者钱成 通讯员徐莉)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,从喜羊羊到小猪佩奇,儿童内容IP形象已经越来越多的出现在影视、玩具、启蒙教育的市场上。其中,源自日本的“巧虎”已经被不少家长定义为儿童教育IP中的头部品牌。巧虎以动画片《乐智小天地》为核心产品,塑造了“巧虎”这一形象,进而衍生出了生活用品、益智玩具、线下活动、舞台剧以及早教中心等一系列同IP的销售商品及线下服务。

  不过近日,有多位家长向中国之声反映称,位于北京市丰台区角门东银泰百货商场内的“巧虎KIDS”早教机构突然宣布破产,相关负责人已经失联。这也致使400多名学生家长蒙受损失,损失总金额达到了数百万元,有网友戏称,“巧虎KIDS”这是要跑路吗? 那么,这家教育机构为何会突然破产,事件背后是否隐藏着什么?

  王女士家住北京市丰台区,去年9月,她给三岁的孩子报名了家附近商场里的“巧虎KIDS”早教中心。王女士告诉记者,此前家人就会经常给孩子订购一些“巧虎”的产品,孩子也十分喜欢,出于对大品牌的信任,她花了21000多元一次性购买了120节课的课包。王女士说:“我(孩子)从六七个月大就开始订购巧虎的玩具,孩子也特别喜欢巧虎。我们家住的离银泰也特别近,经常去银泰玩,看见银泰里边有一个巧虎KIDS的早教中心,孩子特别喜欢,也方便老人每天都带孩子过去,所以我们就在这报名了,花了21000元报了120节课的课包。”

  从去年9月开始,王女士或者家人每周都会带着孩子去这个早教中心上课。不过,受新冠肺炎疫情的影响,包括早教中心在内的教育培训机构从今年年初开始暂停了线下的课程。王女士称,线下停课期间,在早教中心工作人员建立的微信聊天群里经常会有老师和学生家长互动,并没有察觉有什么异常。王女士说:“(疫情)期间他们老师也一直在班级群里跟我们有互动,发那些视频,也开直播,后来还让我们报那些线上课程,所以是我这边其实一点都没有怀疑他们,觉得他们一直都在正常运营。”

  但是在今年的8月5日,王女士却在家长群里突然看到了早教中心发布的通告,通告称,由于公司现金流不能支撑公司运营,公司已经向有关部门提出破产申请,并且,公司已经于7月31日经股东会决议中止经营,现已组成破产清算组进行清算。王女士说:“工作人员留了一个电话,我们就打这个电话,反正也打不通,后来工作人员就在微信群里又告诉我们说找他登记,我们就给他登记了孩子的姓名电话等等,其他的我们真的也就没有办法再跟他们取得任何沟通了。”

  记者也多次拨打通知上留下的联系电话,但是截至发稿前,都没有人接听。就此事,记者也联系了巧虎的官方客服。

  记者:线下的这些巧虎KIDS中心是和您一家的吗?

  工作人员:巧虎KIDS中心是我们公司授权,由上海鲱鱼宝宝(教育管理咨询有限公司)运营的。这个是我们公司冠名授权的,由对方公司运营。

  对于北京丰台的这个早教中心因为资金问题申请破产,工作人员表示已经知晓,但并没有给出解决的方案。

  公开资料显示,上海鲱鱼宝宝教育管理咨询有限公司创立于2006年,是一家针对0-6岁婴幼儿教育的早教机构。该公司是巧虎产品的母公司——日本倍乐生公司在中国地区的重要合作伙伴之一,也是“巧虎KIDS”在中国大陆地区特许经营商。

  就此事记者也联系了上海鲱鱼宝宝教育管理咨询有限公司,但同样没有得到回应。

  根据家长与早教中心此前签订的合同,落款方为北京启乐星银泰教育科技有限公司,也就是巧虎KIDS的加盟商,而这家公司在今年的7月16日完成了变更,公司名称变成了北京思凯文科技有限公司,注册资本由500万元变成了10万元,法人也进行了更换。

  北京康达律师事务所律师韩骁认为,公司之所以突然进行了变更,其意图可能是要避免前法人承担股东责任、减少债务清偿责任。韩骁表示:“司法实践当中的一般法院有可能存在认定他抽逃出资的这种行为,要求其补足。但是,破产是每个公司应有的一个权利,所以目前看他还没有进入破产程序,暂没发现他违规的地方。”

  发现早教机构跑路,作为消费者,除了糟心和无奈,到底有没有办法挽回损失?行业监管又该如何加强呢?

  韩骁指出,部分教育机构如果以出售课程为由取得家长高额预付款、实际并无进行课程销售和机构经营情形的,可能涉嫌诈骗罪,有变相为第三方金融机构揽客等行为(推荐使用贷款公司分期付款项目)的,可能涉嫌非法吸收公众存款罪。他建议,消费者尽量在选择培训机构时就要仔细甄别。韩骁表示:“首先第一点我们建议消费者要在签订合同前选择有资质有信誉的培训机构,通过正当途径进行付款,同时索要发票。其次,根据国务院办公厅2018年8月印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》要求,培训机构一次收取的时间跨度超过三个月的费用是不允许的,所以一旦发现这种预付费超过三个月的建议进行举报处理。同时,一旦发现这种跑路的行为,首先应该及时跟清算组局法院进行联系,申报债权进行登记。其次,可以聘请消费者权益保护协会进行介入进行调解。第三个手段可以通过法院进行起诉处理,要求解除合同,退回相应的退款。”

  其实,近年来,无论是火热发展的健身行业还是教育培训机构,这类预付式的消费机构出现跑路的情况并不少见,该如何加强监管?韩骁建议,一定要严格审查资质,同时也要加强市场监管的巡查力度。韩骁表示:“有关部门我们也建议从资质入手,在注册时对实际资本进行一个调查和确认,从市场的入口对于这种短平快的捞钱行为的进行防护。其次,我们建议严格审核办学资格,建立健全行政监管、信用管理以及行业自律相关的制度,建立社会教育培训的一个监管体系。第三个层面上说,我们希望加强市场监管的巡查力度,多部门合同作战,工商税务定期、不定期的进行相关的专项检查,然后对这个年审也进行一个监测,最大限度的保护消费者的合法权益。”