央广网临沂6月20日消息(记者李行健 刘颖超 王成林)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,小商品城是山东临沂一张重要名片,一直以来都有“南义乌,北临沂”的说法。目前,临沂拥有131处专业市场,6万多家商户,线下市场交易活跃。

  为了推动线上线下市场融合发展,从2015年开始,临沂投入五千多万元打造“智慧临沂商城”。然而,记者尝试打开商城的网上平台,却发现无论点击任何选项都会自动跳转到主页位置,无法进入二级、三级链接。“智慧临沂商城”为何会成为“空架子”?

  “智慧临沂商城”平台计划投资3000万元,后续投入2000多万元,统筹建设集商城电商、物流、公共服务等数据信息于一体的“大数据中心”,平台建设的初衷是促进商城向国际化、电子化转型升级。然而,4年多过去了,“智慧临沂商城”的运行和预期构想相去甚远,甚至商城内不少商户表示,并没有听说过“智慧临沂商城”平台。

  “智慧临沂商城”的核心是打造一个电商平台,打开这一平台“临e商城”,首页显要位置写着“商城电子商务平台27个类目总门户”,集合临沂市137个实体批发市场,子栏目中包括板材装饰、农副产品、五金机电、塑料化工等门类。然而,点击一级链接之后,有的无法进入,有的商品详情页也只展示了商品图片,销量数字均为0。

  天眼查平台显示,临沂商城电子商务科技有限公司成立于2015年,是由兰山商城管委会主导,兰山商城控股有限公司等9家公司共同参股组建的混合所有制企业。据了解,“临e商城”平台经过发改委立项,也有财政资金支持。临沂商城电子商务科技有限公司工作人员表示,目前这个平台就是个摆设。他们把平台建好之后,就把账户密码都交给了临沂市政府。工作人员表示:“因为想做临沂本地的阿里巴巴,但是使用率并没有那么高。当时我们做完政府的项目,所有平台都在市政府那边,我们当时做了后台之后,把账号密码全给领导那边了。”

  临沂市市长孟庆斌在山东广播电视台一档电视问政节目中表示,这是典型的形式主义,要尽快完成整改。孟庆斌说:“我感觉到很多工作人员麻木到了令人气愤的地步。四五年的时间,点出来网页是这样,没有发现么?下一步必须要整改。这说明有些工作人员确实办了一些自以为让领导满意,却让百姓失望的蠢事,把对上的负责和对百姓的负责割裂开来,这是不对的。我认为这是典型的形式主义。”

  记者了解到,目前受疫情影响,整个临沂商城客流量远不及往年同期,很多商户不得不主动转型升级,自己搭建平台,或者想方设法在其他网络平台上进行展示或者销售。

  经营文具用品批发生意的老陈告诉记者,不同的产品有不同的销售模式,比如自己的文具便宜的一件两三块钱,贵点的六七块钱一件,如果搞电商零售,物流成本就要占到很大比重。所以自家生意仍然主要依托线下批发业务,通过临沂批发物流网发往各地。不过在4月复工复产之前,线上平台成了不少小商品业主的救命稻草。老陈发现,近一段时间也有不少同行纷纷搞起了抖音快手直播带货。老陈说:“今年很多产品线上竞争很厉害,很多线上能卖的东西都通过抖音、还有直播(带货),(很多店主)在这方面特别动脑筋。搞直播的效果都挺好,但是投资也挺大。”

  临沂商城管委会负责人向中国之声记者表示,“智慧临沂商城”平台的设计初衷是好的,但显然无法与淘宝、京东等电商平台形成竞争,这样的集合型平台没运转起来反而最终变成了“空架子”。管委会工作人员说:“这个项目是兰山区有一个国企搞的电商平台项目,投资什么都是一样的,投什么都可能失败也有可能成功,电商新业态投资就是有风险的,这里面有国有股份,也有民营事业,(即使是国有企业道理也是一样的),很多搞综合平台的都失败了。我觉得这个问题的关键是政府投入了,好像说政府投入就能赢,谁能说投入就能赢啊?没有人敢这样说。”

  从现实情况看,随着各类电商平台和各类线上带货方式的出现,市场上的销售手段“百花齐放”,不只是追求“高大全”的电商平台,也支持“小快灵”的直播带货,更鼓励结合临沂小商品特点的垂直电商模式。管委会工作人员表示:“综合类的,像阿里这样的,不知道你的名字,你的客户就找不到。我们现在讲垂直电商平台,就是专业单一的,这种成功率比较高,像我们现在的垂直电商平台有新明辉,还有网红(带货)抖音、快手,这块我们做的非常好。我们这里只有想不到,没有买不到。我们的线上(模式)做的也是一个化危为机的过程。”

  管委会负责人表示,将进一步优化商城的营商环境,并对商城商户进行线上技能培训。但这样的培训并不是传统的“开会听课”,而是由市场主导,由行业协会牵头,由商户根据自己的实际需求开展学习实践。管委会工作人员说:“从政策上要引导一下,我们去支持它、鼓励它,政府起的是引导作用。市场竞争是一个良药,能解决很多问题。你干不了,就被市场吃掉了。”

  孟庆斌表示,一方面要对“智慧临沂商城”平台暴露出的问题进行整改,另一方面,临沂商城走线上线下结合的路子不会改变,未来将更加尊重市场力量,政府不只是推着走、赶着走,而是做好服务、支持创新。孟庆斌说:“关键用什么样的方式推进。我想应该用好政府和市场两只手的作用。随着商城转型升级,随着我们打造良好的环境,一定会在商城转型升级当中,涌现出知名、优秀的网络商城、平台公司,而不是仅仅由政府推动。”