央广网北京2月19日消息（记者李欣）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，他们是逆行的白衣天使，他们是抗击疫情一线的战士，可他们也是普通人。面对疫情危机和高强度、高风险的工作，医护人员同样会出现各种心理问题。如何帮助身处防控一线的他们进行心理减负、对抗压力？中央广播电视总台中国之声特别制作《医护人员心理防护手册》，今天（19日）邀请到的心理防护专家是：武汉东西湖方舱医院医疗队成员、同济大学附属东方医院临床心理科医生冯强。

　　冯医生，最近看微博，发现一个有意思的现象，我们的一线医护人员在微博上“喊话”自己喜欢的偶像，偶像也给他们回复了，帮他们一起加油打气。这样的一种方式对于医护人员的情绪能起到什么样的作用？

　　冯强：有更多交流的医生和护士，他们的压力疏解速度可能会更快一些，找人去聊，其实也是一种释放。有些医生会写文章，写了之后，被一些权威的平台发表出来，得到别人的一些赞许，他自己也很开心，会有一种成就感，或者被别人认可的感觉，这样的感觉是非常重要的。在新媒体时代，一些医护人员比如通过微博“喊话”等方式，能够得到一些陌生网友的反馈，甚至得到喜爱的偶像明星的反馈，这对他们的激励作用非常大，他们的大脑里面会分泌出一种叫多巴胺的物质，会增加他们的喜悦和幸福感。

　　方舱医院里面患者很多，每个人的病情都不一样，医护人员在工作的过程中要对患者不停地进行开导和安慰，这对于医护人员来说，是不小的工作量，同时心理压力也大，那么医护人员在方舱里工作的时候，有没有一些疏解心理压力的途径？

　　冯强：我们“慌”是因为我们不太确定或者不太清楚、不太知道很多问题。医院里有读书角，我们也把《心理手册》放在了读书角，现在已经有护士安排，下午的时候带着大家一起读书，这个书可以分发给病人，我们也推出了录音版，可以通过手机扫码听书。这样就能让大家更好地去获取信息，一方面是宣传教育的工作，另一方面也可以起到安慰和缓解焦虑的作用。这些就能帮助他们去理解他们所面临的一些困难，也是一个比较有效的方式，属于心理教育的一个环节。

　　目前新冠肺炎累计治愈出院病例已经破万，但是防疫工作任务依然艰巨。有的医护人员会出现心理倦怠的感觉，用什么方法可以缓解他们的这种情绪？

　　冯强：目前来看，医护人员的情绪还是相对比较稳定，大家还是很有劲头和专注力。如果持久下去，其实就需要心理健康员发挥作用，即及时给医护人员进行一些心理调适。比如，举办一些小组讨论，或者是网络视频小组讨论，大家分享一下自己的感想，然后相互给予一些反馈，起到相互支持的作用，这是比较重要的。我还要强调一点，一定要避免让医护人员感到孤独，或者觉得是一个人在战斗，否则他们就很容易疲惫、懈怠。一定要有一种连接，一种团队的支持或者是后方的支持，比如，后方医院的同事、领导不断去支持，形成一个社会支持网络，这样对医护人员的精神健康会起到很大的支撑作用。