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中国电信回应取消“达量限速”套餐:不是涨价而是优化升级

2019-08-06 08:54:00来源:央广网

  央广网北京8月6日消息(记者张棉棉)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,中国电信日前宣布,逐步取消“达量降速”套餐,提供更加优惠的套外资费(低至3元/GB)。随后,中国移动和中国联通方面也表示会跟进。

  消息一公布立刻引发行业热议。部分市场分析认为,这是运营商变相涨价。对此,中国电信昨天(5日)回应,取消“达量降速”套餐不是涨价,而是对原畅享套餐进行的优化升级,其核心内容是提供更加优惠的套外资费(低至3元/GB),让用户有更好的使用感,原套餐用户不受影响。

  近日,对于取消“达量限速”套餐的后续问题,市场一直有不同的看法。对于涨价一说,中国电信市场部副总经理王磊对中央广播电视总台央广记者回应,这是不存在的,未来的资费政策只会更加优化。他说:“首先可以明确的是老用户的套餐不会有任何变化,用户是否选择新的套餐模式,这个是用户的权利。对于新推出的套餐,它的套外资费也非常优惠。当5G推出的时候,我们的套餐设计也会根据5G的业务特征做一些优化,主要的优化方向是随着5G的到来,使用的流量可能会比现在4G的情况下更多,套餐的流量会更多,未来套餐和应用再做一些结合。”

  具体而言,王磊解释说,这其中,首先该明确什么是“达量限速”套餐。他说:“套餐里包含了一定的流量,中国电信畅享套餐的主流是40G。就是到了40G后会大量降速,它的速度会被降到1M。”

  但是,王磊特别提到,现在随着用户使用习惯的改变,很多用户反映这一套餐使用感受并不好。“我们考虑调整套餐模式,不再采用这种‘达量降速’的方式,而是采用到了一定套内流量以后,给一个比较合理的资费。”

  取消“达量限速”套餐,取而代之的是,更加优惠的套外资费,目的是让用户明明白白消费。王磊说:“套餐要让老百姓能够看得懂,能够明码实价。就是套餐内多少钱,超出套餐多少钱。”

  据介绍,新的套餐资费主要分为两档,王磊算了一笔账,按照新的计费方法,基本上和现在在售的主流套餐的套内价格相当。“一档是5元1个G,对门槛比较高的套餐是3元1个G,这个标准基本上和现在我们在售的主流套餐的套内价格相当,大家可以简单算一下,3元1个G,10个G也就是30块钱,20个G就是60块钱。”

  运营商取消“达量限速”版畅享套餐之后,用户感受真的会变好吗?记者根据调整前后的套餐,模拟几个用户月流量消费情况,请专家为大家作了比较。

  场景一:用户月使用量达不到限速阈值,调整前后有什么变化?

  独立电信观察员付亮说:“如果他每月都达不到,就不用‘达量限速’。这样按照之前的套餐执行就可以了,调整前后没有区别。”

  场景二:假如用户以前月消费接近限速阈值,个别月份会超过,对比现在的情况如何?

  付亮表示,调整前后月通信消费一样,但调整后可使用的高速流量更多。“因为按照调整后的方案,用户这个月的流量没有用完可以结转到下个月继续使用。无形中把用得少的月份的剩余流量,结转到使用得多的月份。”

  对于以前月使用流量经常超出阈值的用户,付亮表示,调整后该类用户月通信消费高于调整前,但可持续高速上网。

  场景三:假如月使用流量经常超出阈值,且用户订购了10元、20元、40元、60元的“畅享提速包”增加500MB、2GB、6GB、10GB高速流量。调整后,用户每月流量费用将自动叠加5元/GB或3元/GB套餐外流量资费。

  通信业观察家项立刚认为,这样计费更加有利于用户,换句话说,计费的级别更低,可以更好地保护用户的使用,不过,也有例外。项立刚说:“有的用户每个月都会超出20G,比如我超25G、28G,但是运营商下个流量包又不是25G、28G,对于这种用户来说,他每个月就要多花一些钱来购买流量包。”

  场景四:面对流量偷跑的问题,曾经“一晚上房子归移动了“的场景,项立刚认为,由于“地区运营商流量500块钱封顶”的限制,这种情况是不会出现的。如今运营商取消“达量限速”套餐已经是大势所趋,对消费者而言,或许不会受到过多影响。

编辑: 杨璇铄