央广网北京7月5日消息（记者李欣）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，目前，全国大部分地区2019年高考志愿第一阶段的填报工作基本结束，但不少民众反映，通过百度、360等搜索引擎网站搜索“高考志愿”等关键词，反馈结果中，高价服务收费的App、网站或咨询机构排列靠前，存在不规范和安全风险等问题。

　　教育部此前对此作出回应，近日已会同公安部约谈有关搜索引擎网站，规范整治高考志愿填报指导存在的问题。那么，约谈的效果如何？不规范的“高考志愿”填报信息是否依然存在？考生和家长在第二阶段的志愿填报时应该注意哪些事项？

　　今年，合肥市民彭女士说，不会再为二女儿的高考志愿填报捯饬那些高考志愿填报类App了。因为，去年大女儿文科成绩刚过安徽省文科二本录取分数线，她一度下载了7款志愿填报类的App，这些收费App给出的建议不尽相同，她和孩子的思路也被打乱，女儿最终填报的志愿也“掉了档”。

　　在合肥某高校读大一的学生小李说，自己也曾中了招：“我曾在一款App中交了会费，发现这种所谓的高考志愿软件使用的是类似性格测试的方式，我觉得所谓的数据分析，不是很靠谱。”

　　除了高价服务收费的App不靠谱，不少群众也反映，通过百度、360等搜索引擎网站搜索“高考志愿”等信息，反馈结果中一些志愿填报网站或咨询机构排列靠前，存在不规范和安全风险等问题。中国教育在线总编辑陈志文介绍：“你现在能搜到的都是已经整顿过的了，比如什么优志愿、完美志愿，反正各种收费的全部下线了。”

　　陈志文所说的下线，正是教育部会同公安部联合约谈网站相关负责人的结果。约谈要求，要在网站醒目位置提醒考生认准各地考试院和高校官方网站，并确保官方网站优先推荐。

　　此前，山西省招生考试管理中心曾发布提醒：考生切记不要使用搜索引擎来搜索网上填报志愿系统网页，否则可能误入其他网站，使自己填报的志愿信息无效，并造成考生密码等个人信息泄露的不良后果。对此，百度也曾发布声明称，从2013年开始，百度就启动了对考试招生院官网的保护，将各地招生院官网在搜索结果进行显著位置展示，并为官网免费提供“官网”标识认证。

　　对此，记者对整改后的百度、360等进行了实时搜索，以“河南招生考试网”为例，在百度搜索引擎首页第一栏，已经为“河南招生考试信息网”免费提供“官网”标识认证，但后面依然存在“河南招生网—河南招生考试信息网”等多个类似链接，且也有“官网”字样。普通群众不经甄别容易被误导。陈志文表述，目前出现的情况是国内搜索引擎存在的通病。他说：“打开这个网站以后，在相关部门备案的不是这个名字，它实际是买了所谓的关键词，就是‘李鬼’。比如你搜的是山西招生考试网，它出来好几个，你打开是其他的网站。老百姓一般不做判断。你是张三，买了个李四，我就把你指向李四，这是我们国内搜索引擎非常恶劣的做法、普遍做法。”

　　除了网络搜索引擎，目前也有不少号称利用大数据指导填报高考志愿的App和公众号，但同样专家提醒，依赖大数据选填志愿，同样不靠谱。南京大学学工处副处长李浩说：“绝大部分的榜单其实都源自于自媒体，数据来源是不可靠的，甚至充斥着很多错误信息，对于考生和家长会造成一些误导。比如有榜单就说南京大学转专业难，其实南京大学有完备的专业准入和准出机制。”

　　为了维护公平和谐的涉考网络环境。教育部表示，下一步，还将会同中央网信办和国家市场监管总局等部门，对有关志愿填报指导App、网站和机构进行调查，对存在违法行为的，将予以坚决打击。陈志文表示：“这次的目的主要是打击夸大或者欺诈宣传的行为。其强调称自己的数据都来自于考试院等，实际这是不可能的，所有第三方或者商业机构做的志愿填报的数据，没有一个是考试院给他们的。”

　　对此，安徽省教育招生考试院也特别提醒，各种机构并没有这样一个巨大的数据库，况且志愿填报是群体行为，各院校、各专业的录取分数是和考生填报情况和招生计划安排密切相关的，填的人多，分数自然抬高。安徽省教育招生考试院新闻发言人胡雨生说：“很多中介冠以各种名头，如‘升学指导师’‘高考志愿咨询师’大数据等方式来忽悠广大考生和家长，甚至收费还很高。考试院特别提醒考生、家长，一定要在高中学校指导下，慎重做好志愿填报，不要轻信他人，不要将自己的命运授予他人。”

　　教育部也郑重提醒广大考生，目前没有任何招生考试机构、高校参与商业公司的高考志愿填报指导活动。请考生和家长切勿轻信所谓的机构或“专家”指导，要按照省级招生考试机构提供的志愿填报办法和相关参考信息，结合本人实际情况合理填报，避免信息泄露和上当受骗。