央广网4月15日消息（记者韩民权 成都台记者别琹婧）据中国之声《新闻纵横》报道，家庭医生签约服务是实现基层首诊的关键环节，能让居民足不出户，在家中就得到便捷的基本医疗服务。2011年以来，成都全面实施家庭医生签约服务工作，设计出30种个性化健康管理服务包。截止2016年，家庭医生签约服务在成都市覆盖率达到37%，远远高出预期目标值。成都家庭医生签约服务为何能顺利有效推进？家庭医生签约服务到底给群众带来了哪些便利？
杜沁岭是成都市武侯区望江路社区卫生服务中心的一名康复治疗师，这是她今年第八次上门给脚踝受伤的98岁老人杨素清换药了。跟老人打完招呼，杜沁岭就开始调制药膏，她说，杨婆婆是社区里最早签约家庭医生“居家服务包”的居民之一，为了结合老人常年的就医习惯，专门制定了“中西医结合”的治疗方案。
77岁的李大爷今年3月从华西医院手术出院后，就跟社区签了一年300元的“慢性病健康服务包”，不仅有专门的医生对他进行病情、用药的科学照顾，还享受着一对一的营养膳食、运动方式等生活指导。
据了解，成都市武侯区望江路社区卫生服务中心从2016年3月开始试点推行个性化的家庭医生签约工作，居民自愿购买适合自身需求的服务包。社区卫生服务中心主任徐万水表示，实行“家庭医生”签约以来，就医量明显增多，居民对基层医院的信任度、好感度也明显提高。
如今，家庭医生个性化健康服务已在成都全市22个区县的社区医疗机构全面推行。成都市卫计委基层卫生处副处长秦丽霞表示，个性化服务更能满足居民的健康需求。“除了现在的基础服务，国家买单的服务以外，研发了订制服务项目，为了满足群众的不同需求，根据不同的人群设定服务内容。群众可以根据自身的健康需求进行选择。”
目前，成都已有423万居民签约了家庭医生，签约覆盖率达到37%。今年，四川省也将全面开展家庭医生签约服务工作，全省签约覆盖率达到四成以上，到2020年基本实现家庭签约服务制度的全覆盖。
据了解，为了缓解社区卫生服务中心全科医生的紧张问题，成都市正在实施以全科医生为重点的基层卫生人才队伍建设。秦丽霞介绍，下一步将通过规范化培养、转岗培训以及岗位培训等多项措施，全面提高全科医生的服务能力和水平。“家庭医生的培养过程很长，至少要8年，现在只有把现有的资源，转化为全科医生，累计起来培训了4500名专科转过来的全科医生。”
秦丽霞特别提到，提高医生的薪酬待遇是稳定家庭医生签约服务团队的有效方式。此外，成都今年将在调整医疗服务收费价格、社保支持家庭医生签约等方面作出突破，保障家庭医生签约服务工作的顺利推进。
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