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海外代购鱼龙混杂 律师:电商法将对行业起到规范作用

2018-09-18 18:36:00来源:央广网

  央广网北京9月18日消息(记者李行健 实习记者康雯佳)据中国之声《新闻晚高峰》报道,国际大牌化妆品在国内拥有众多消费者,很多爆款一经上市便被抢购一空,不少消费者都会选择价格低、货号全的海外代购。然而,海外代购鱼龙混杂,不少假冒伪劣产品都趁机“暗渡陈仓”。同时,一旦遭遇假冒伪劣产品,消费者的维权也面临不小的挑战。

  不过,近日出台的电子商务法将微商、代购纳入了监管范围,未来朋友圈里的微商、平台上的代购等都有了一个新的名字——电子商务经营者。想做微商、代购,必须依法办理工商登记,取得相关行政许可,还要纳税。这将对海外代购产业造成怎样的影响?假货的大门会因此被堵上吗?

  很多人都曾有过购买到假冒伪劣化妆品的经历,这类假化妆品在外观上和专柜正品并没有太大差别,而且防伪码等防伪标记也一应俱全,如果买家没有扫码查验真伪,就很难发现自己购买的化妆品是假冒的。吉林某高校大三学生小白表示自己曾在淘宝一家海外代购店里买到过假的纪梵希散粉。它的外观并没有什么明显破绽,但是在纪梵希官网扫描防伪码却找不到这件商品。小白说:“我买了之后在官网上查,纪梵希的官网可以扫码,就扫不出来。然后又看分辨真伪的几个方法,就是封条、形状什么的。它不是旗舰店,但是个代购店。所有(下面的)评论写的都(说产品)是真的。”

  电商平台上经营海外大牌化妆品的店家同样鱼龙混杂。9月15日,记者点开一家名为“顺利淘淘”的代购网店,里面有雅诗兰黛小棕瓶、阿玛尼粉底液等大牌爆款化妆品,几乎所有的商品价格都低于市价不少,对此客服给出的答案是“进货渠道不一样”。但当记者询问是否能提供购物小票时,客服以“商品是成批过来的”为由拒绝了记者的请求。仅过了一天,记者再点开这家店铺,系统竟显示“浏览的店铺不存在或已经关闭”。

  一位有着多年经验的代购透露,代购水很深,全看商家良心。有很多代购是真假掺着卖,隐蔽性很强。换句说话,在不少消费者看来,海外代购买到真货还是假货成了一道数学概率题。由此,消费者一方面面临难以分辨真伪的难题,同时,一旦遭遇“游击队”式的“黑代购”,如何维权也成了另一个难题。

  电商法将于2019年1月1日起施行。其中,对电子商务经营者、电子商务合同的订立与履行、电子商务争议解决、电子商务促进、法律责任等进行了详细规定。根据规定,所有电子商务经营者都应当依法办理市场主体登记、依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。如果从事经营活动,依法需要取得相关行政许可的,还应当依法取得行政许可。也就是说,微商、代购有了新的专业称谓——电子商务经营者,也要进行工商登记,依法取得相关许可并纳税。

  北京志霖律师事务所赵占领律师认为,以往消费纠纷中微商代购会拉黑消费者或直接“失联”,今后出现消费纠纷,可以通过经营者的相关信息找到经营主体。“最主要的是要工商登记和税务登记,一旦发生纠纷,可以找到谁是卖方、谁是代购者,找到其真实的身份。”

  也有消费者认为,选择代购大多是图便宜,现在监管加强,很可能造成代购提价,如果和在国内专柜买的价格优势不再明显,整个代购行业很可能也会遭遇冲击。

  但无论如何,电商的“野蛮生长”时代即将成为过去。赵占领律师认为,电商法将对代购、微商等行业起到规范作用,对假货频现的现象有一定震慑效果,并给未来的电商发展留下了空间。但电子商务特别是海外代购等复杂的纠纷情况,并不是出台一部法律就能完全解决的,电商法更多是树立原则和框架。例如,关于电商平台的责任认定,就几经斟酌。“电商平台对消费者有安全保障义务的前提下,如果没有尽到对卖家的身份审核和安全保障义务,(平台)据此承担相应的责任。但这个是有争议的问题,因为什么是相应的责任?这次电商法还没有明确规定。在立法过程中,就有争议,本来说连带责任,后来改成补充责任,最后改成相应责任,这是没有明确的。”

  有专家认为,从“连带”,到“补充”,再到“相应的”,修改后的条款在很大程度上减轻了电商平台的责任,加重了消费者自我保护的责任。还有部分学者指出,电子商务的定义比较宽广,既包括传统的电商平台,也包括了大量的O2O平台、新零售企业等,如果统一按照连带责任处理,对O2O等平台赔偿要求的确过高,而“相应的责任”可包括多种责任,如补充责任、按份责任、连带责任等,最终平台承担何种责任可视具体情况而定。

编辑: 杨璇铄