央广网北京9月30日消息（记者管昕）据中国之声《新闻晚高峰》报道，上市不久的苹果8系列手机，接连不断地收到来自市场的不良反馈。经历销售遇冷、通话出现杂音之后，近日又被中国台湾用户爆出充电问题。这名台湾用户的iPhone 8 Plus充电不久，便发现手机外壳裂开的情况。苹果方面昨天对媒体表示，已收到中国台湾用户的问题机，初步调查的情况是出现了电池的肿胀，并非是严重的安全性事件，跟爆炸无关。
根据台湾媒体的报道，吴女士本月23日购买一部苹果公司（Apple）的iPhone 8 Plus手机，在26日下午，手机还有70%的电量。插上充电器充电3分钟后发现，手机外壳突然爆裂，屏幕和机体分离、电池膨胀。台湾媒体拍到的图片显示，手机背板和屏幕从内部裂开，裂缝约0.5厘米，但外观没有损坏，手机仍可以正常使用。吴女士称，使用的是原装充电线，手机也没有被摔过，不知为何会突然爆裂。
出售手机的商家已将受损手机包装，送回原厂鉴定并更换新品给吴女士。为什么会出现这种情况？一位IT界业内人士分析认为：“三个环节都有可能性：一个是充电器；然后手机主板的工件部分也是一个隐患环节；最后是电池。”这位IT界人士还表示，他曾经遇到过刚拆封的苹果手机充电器，压根充不上电的问题，“我买的那个也是原装的，买回来开始充电，发现电充不进去，没电，后来发现这个充电器是坏的，我就用了一个老的充电器。”
多位业内人士认为，这次苹果手机电池鼓裂事件和之前的三星手机电池爆炸事件没有可比性。一位对手机电池有所研究的业内人士杨磊认为：“电池鼓包是一个概率的事件。但是两个之间的共性是什么？现在的手机电池单位体积的能量密度越来越高，里面的层级结构离得越来越近，手机内部留的空间也没有以前那么大了。”
韩国媒体的消息称，iPhone 8系列电池供货商是三星Note 7电池供货商。对于外界关于电池厂家的传言，苹果方面没有公开回应。不过，业内人士杨磊认为，即使两家品牌的手机供货商是来自同一家，也是一件比较正常的事情，“三星的电池厂家非常有实力、非常大，全球能够提供大量的优质电池厂家并不是很多。我觉得应该是巧合，起码就三星的调查报告而言，电池鼓包和电池爆炸的成因不一样。”
资深电信分析师付亮对媒体表示，电池燃爆的原因不仅可能在电池，还可能在电池与手机的结合以及电池附近的散热，目前消息还不能确定iPhone有三星NOTE7那样的设计缺陷。北京邮电大学教授曾剑秋表示，从目前媒体披露的情况来看，还无法做出准确的原因判断，有待进一步观察，“手机出现爆炸的情况，最主要的原因是现在手机设计追求这方面要求越来越高，我觉得消费者应该看到它是一个个案，还不是大问题。”
苹果手机出现的电池爆裂问题引起用户的广泛关注。一位苹果手机用户告诉记者，目前他用的是苹果7plus，本来打算要在近期换个苹果8，现在购买新机计划要缓一缓，“手机经常在你手上、身边，如果安全性得不到保证，充电的时候突然爆炸了、正使用着突然裂屏了，这当然是一件很恐怖的事情。”
记者采访了多位苹果经销商，均表示没有接到消费者关于电池出现问题的反馈，目前整体销售量稳定，“这边销量还可以，而且质量也比较正常，客户都比较喜欢这款手机，根据我们的统计，数据也没有表明销售上有什么不好。 ”
尽管多位经销商表示，这一事件对苹果新机的销售量影响不大，但苹果公司的股价已经有所波动。昨天晚间，苹果公司开盘后高开低走，在9点35分时仍上涨0.31%，但随后不断下跌，截至9点54分报152.48美元，跌0.52%。
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