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新闻晚高峰 > 正文

市民1天遭10086发4万条相同短信 移动称无法取消

2013-09-13 17:39  来源:中国广播网我要评论 

  央广网郑州9月13日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,最近郑州市民马女士遇到一件蹊跷事,她的手机一天能收到一万多条10086发来的短信。这期间马女士向移动客服反映了24次,客服表示已将短信发送停掉,但仍有短信以每秒1条的速度涌进手机。

  从9月11号开始,郑州市民马女士的手机短信就响个不停,即使她不断更换手机,甚至连SIM卡都换新了,都无济于事。

  马女士:我是从前天九点开始收,我的手机第一天还好,第二天一直死机,我坐了30分钟,大概死机4次吧。

  据马女士介绍,这条内容为“您已经保存考评结果超过五天,请尽快提交。”的信息,可能与之前的工作有点关系。

  马女士:因为之前工作辞职的时间比较长,他们(公司)上了一个新的提醒功能,但是没有和我说,都发到我手机上了,我也给删了,但后来一直删删不完了,我就打10086解决嘛,他们那个流程有点慢,然后我的手机就崩溃了。

  和记者说话的3分钟时间,马女士就又收到了233条相同的未读信息。而且,仍有相同短信以每秒1条的速度发来。移动客服表示,24小时内,10086共向马女士发送短信38900多条,移动方面解释说,她的电话要在这些短信全部接收完后才能恢复正常。也就是说,她的手机接下来还有数万条短信待接收。对此,移动客服表示无能为力。

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编辑:向昌明

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