央广网北京8月30日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，商战之“免费大战”。商人无利不起早，但免费大战，打的又是什么呢？ 百度高德导航地图之争第二季：百度高调退费，高德宣布不跟。

　　8月28号下午四点，百度突然宣布将旗下“百度导航”业务完全免费，三小时后，“高德导航”也宣布免费。事后，截和说传遍江湖。

　　第二季，百度乐的大方，捏着高德的七寸，赌它也不敢跟。四两拨千斤，做了个巧妙的大广告。

　　不管商战双方，谁阴了谁，谁赢了谁？对消费者来说，关键是：免费了。

　　在高德CEO成从武的描述中，虽然他不认为免费是最重要的因素，但高德琢磨“免费”也有挺长时间了。

　　成从武：收费也好，免费也好，这里面存在市场的博弈问题，不能说人家免费，你也免费，这里面需要考虑的很多。

　　如果高德能够第一家提出“免费”，那成从武的说法可能会显得更加高瞻远瞩，但很不幸，百度抢先一步“截和了”。不但如此，百度还再度抛出重磅炸弹，宣布将对以前购买过百度导航产品的用户全额退费。记者致电百度客服了解到，目前百度的退费服务已经开始进行。

　　百度客服：我们需要您提供您当时的账户，手机，姓名和银行卡号，核对后如果有这个订单的话，我们会退给您30元。