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4岁儿童未购票登机致航班延误 盘点他国如何处理类似情况

2017-07-19 12:40:00来源:央广网

  央广网北京7月19日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道,坐飞机逃票,听起来有些匪夷所思,最终导致整个航班延误,更像是一场“无妄之灾”。7月16日上午,由北京飞往上海的上海吉祥航空HO1252次航班,险些被一个4岁的孩子逃了票。

  在这架航班起飞前,空乘人员发现,一名4岁儿童没有持登机牌就登上了飞机。为此,飞机进行了清仓处理,整架飞机的乘客不得不下飞机重新安检。据乘客反映,这一航班因此延误了近5个小时。

  根据航空公司事后通报,与这名未购票儿童同行者包含儿童在内共五人,其中两名成人、三名儿童。同行五人中,只有一名儿童未购票。而根据国内各大航空公司的规定,即便是儿童甚至婴儿也需要购买机票,只不过在价格上有所优惠。

  坐过飞机的朋友都知道,检票的程序一般从安检之前就开始了。到机场后,乘客需要凭有效证件打印登机牌,不少机场的航站楼在安检入口设置了自动闸机,旅客需要扫描登机牌,才可以进入安检通道。在登机口,再扫描一次登机牌,才可以完成登记。那么,在严格的安检制度下,这个孩子是如何在没有机票的情况下登上飞机的?

  有人猜测,同行的家长可能故意掩护孩子逃票。不过,根据民航局航空安全办公室副主任李继承的回应,经调查,五名旅客系两名成人和三名儿童,都是第一次乘坐飞机,误以为1.2米以下儿童不用购买机票,没有故意逃票行为,不构成违法犯罪行为。另外,当天由于天气原因,航班已有延误。在延误的五小时中,由于未购票而导致的延误约为1.5小时。

  目前,吉祥航空已经启动了旅客补偿工作,标准是每人200元。此外,有律师指出,机场安检、检票人员存在疏忽,航空公司可以向逃票责任人和机场要求赔偿。从目前的各方表态来看,遭到网友们口诛笔伐的逃票者,似乎并不需要为航班的延误承担责任。今天我们来看看,在其他国家有没有发生过类似的情况,乘客个人原因造成的公众损失,谁来担责?

  俄罗斯:逃票已成为俄罗斯人新技能 航空公司会对逃票者罚款

  据《全球华语广播网》俄罗斯观察员张舜衡介绍,俄罗斯的逃票文化可谓是由来已久。除了景点、地铁、公交等场所逃票早已数见不鲜,坐飞机逃票可谓是俄罗斯人的新技能。比如在俄罗斯著名的“7·9”空难失事的飞机上,发现了有3名没有被列入乘客名单的人员。其中一名是机场工作人口中的“逃票王”,常以“逃票”方式周游俄罗斯各地。去年,一名俄罗斯博主阿列克西亲自在网上分享了自己坐飞机逃票经历,其共花费了15000卢布,约合1700元人民币,通过买通机场工作人员,绕开所有安检和登机注册程序,通过工作人员渠道直接被带上飞机。

  到了2017年,坐飞机逃票已经连俄罗斯小朋友也可以独立完成。4月25日,俄罗斯一名11岁没有成人陪伴的小女孩,在未携带机票和身份证的情况下,2次混入一群携带多名儿童的成人队伍中,顺利通过所有检查,登上由俄罗斯首都莫斯科飞往第二大城市圣彼得堡的飞机,登机后,她选择空位坐下,直到飞机降落才被空姐发现。

  俄罗斯航空一旦发现逃票者会进行罚款,在出现航班延误的情况下,会对其他乘客进行赔偿,不会因为个别旅客和安检人员的疏忽连累到其他乘客。

  德国:旅客个人行为导致航班延误不追责 如航班延误需赔偿乘客

  除了逃票之外,各种旅客个人原因造成的航班延误,在世界各地也是屡见不鲜。旅客个人行为导致航班延误,是否会被追责呢?中新社驻德国记者彭大伟介绍,从多米尼加飞往德国的航班上,曾发生过一起醉酒乘客闹事导致的延误,法院的判决是,涉事乘客无需为此承担责任。不过,对于航班延误,欧盟规定,如果超过三个小时补偿金额最高可以获得600欧元,乘客可直接向航空公司索赔,很少发生纠纷。

  日本:由乘客原因导致火车延误 铁路公司和其他乘客都可向其提出索赔诉讼

  并不是所有国家都对任性的乘客如此宽容的。在日本,曾经发生过有人试图自杀导致火车延误的情况,受到影响的铁路公司为此向个人索赔。日本人出行一般会买一份保险,为了以防万一,也是为了让家人放心,遇到伤病、行李丢失或者延误情况,保险公司会做出赔偿,遇到因个别乘客原因导致的损失,其他乘客也可以向该乘客提出诉讼,但是因为诉讼的费用高、耗时长,这种案例并不多见。

  据《全球华语广播网》日本观察员黄学清介绍,日本的交通工具中延误最多的是轨道交通,而且很多延误是由个人造成,如果是半个小时以上甚至一个小时以上的长时间延误,轨道交通公司损失巨大,不仅要迅速调动大量人力、物力解决问题,车站工作人员要向乘客发放可以免费乘坐其他交通工具的车票,根据乘客的需要甚至发免费乘坐出租车的车票。

  如果是跳入轨道自杀等原因造成车辆的损坏和延迟,铁路公司的损失会达到上亿日元,这种故意的行为交通公司会向本人或者其亲属要求赔偿,各个铁路公司对赔偿额不对外公布。民间传说是从几百万日元到上亿日元,如果无力支付或者对赔偿金额有异议,需要聘请律师去交涉或出庭,这也是一笔大的支出。

编辑: 杨璇铄
关键词: 逃票;飞机;安检;延误;飞机