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【不忘初心、牢记使命】北京:以服务群众实效检验作风担当

2019-08-09 07:00:00来源:央广网

  央广网北京8月9日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,北京市坚决贯彻党中央决策部署,牢记“看北京首先要从政治上看”的要求,深学细研武装头脑,实改笃行推动发展,以首善标准落实“四个到位”,做到知行合一。两个月来,北京市扎实开展主题教育。市委常委会带头,静下心、坐下来,原原本本学、全面系统学、结合实际学,先学一步、学深一点,带动第一批170家单位形成浓厚的研读氛围。2019-08-09 新闻和报纸摘要全文>>>

 

  北京市委书记蔡奇:北京作为首都,正逢新中国成立70周年,我们认为这是最生动也是最实际的主题教育。我们要始终坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,进一步在京华大地形成生动实践。要以“无我”和“赶考”的状态,认真履行首都的职责,更好地服务党和国家工作大局。要以庆祝新中国成立70周年为统领,形成一种凝聚力,更加奋发有为地推动首都新发展。

  北京市把“两个维护”内化于心、外化于形,围绕初心使命找差距、抓落实,边学边查边改。在北京12345市民服务热线,四面八方的群众诉求在这里汇集后,直接派往街道乡镇,通过“接诉即办”机制,及时解决群众身边的烦心事。今年以来,“围着问题转”的工作作风正在形成,但依然存在着诉求“解决率”还不够高、部门联动不顺畅等问题。为此,北京市领导带头深学、细研、实改,通过12345热线的数据分析,列出了物业管理、违法建设、垃圾清理等十大投诉清单,分别由市委常委、副市长领衔,开展专项治理。市委书记蔡奇经常不打招呼,直接来到社区抽查接诉即办情况。

  蔡奇:我们深切地体会到,要用服务人民群众的实际成效来践行党的初心使命。过去我们为民办事往往从主观上考虑得多,所以有些群众并未买账。现在我们更多还是从市民需求出发,凡是12345反映的市民诉求、媒体曝光的问题,各区直至街道乡镇还有相关单位都必须闻风而动,接诉即办,举一反三,用解决率和满意率来检验我们各级干部的作风与担当。

  北京对全市16区的333个街道乡镇和所有市级部门以及公共服务企业进行月度大排名,并实时公示。如今,50%的群众诉求都能在3天之内解决。北京市第一批170家单位共调研查找问题11579个,现场解决6529个;群众诉求解决率较年初提升31个百分点,满意率提升23个百分点。

编辑: 李娟