央广网

境外商家“十一”为中国游客推出“支付宝价” 移动支付走向海外

2017-09-26 15:20:00来源:央广网

  央广网北京9月26日消息(记者王楷)国庆节将至,中国人马上就要迎来今年(2017年)最长的一次假期。记者发现,“十一”黄金周,这个中国人全年的旅游旺季,如今也成了全球各国商家的“忙季”。据了解,为了吸引中国人,全球有数十万境外商家计划在“十一”黄金周期间,专为中国游客推出“支付宝价”,中国游客只要通过支付宝付款即可享受这一专属价格。  

  “‘十一’现在不仅仅是中国人的节日,也是我们的节日。” 泰国King Power免税店海外市场部总经理Wu Qing表示,自己已经为迎接中国游客做好了准备,“我们引入了中国游客最熟悉的付钱方式,给他们优于别人的价格,还会配备中文服务。” 

  “以前在国外买东西,总希望有本地人带路,怕自己是游客,价格被坑。现在反过来了,反而是我们买东西比本地人便宜。”一位在日本旅行的中国游客钱女士表示说,她刚刚在日本著名的百货店唐吉诃德用支付宝扫码付钱,买了一些日用品,并享受了八五折优惠,省下了五十元。钱女士称,“我的日本朋友很羡慕,因为他们没这个优惠,他们现在反而问我能不能给他们代购。”  

  像唐吉诃德这样,会在“十一”为中国游客推出专属价格的商家,在全球预计将超过数十万家,覆盖亚洲、欧美、澳新等地区。其中,在港澳台、日韩、新马泰这些热门的境外旅行目的地,中国人在其最常去的商家中能享受专属价格的比例更高。

  公开数据显示,我国每年出境游人数过亿,已经连续四年蝉联全球出境游人次世界冠军。在许多地方,中国游客已经成为当地旅游业的一大支柱。也因此,许多境外商家都将中国游客奉为“座上宾”,如何满足中国游客的需求成了他们的重要任务。

  在泰国King Power免税店,中国游客的消费额已占到其销售额的50%以上。海外市场部总经理Wu Qing表示,中国出境游市场正经历从“跟团”到“自由行”的方式转变。对我们而言,服务要跟着转变。比如,我们提供更多专业的中文购物服务、提供支付宝付款、免费酒店接送、免费机场交通服务等,“‘十一’黄金周给我们带来很大的生意额,我们真希望中国能再多几个黄金周。”

  日本为欢迎中国游客,在成田国际机场增设游客服务中心,强化中文服务,机场商户超过九成都开通了支付宝付款。日本成田国际机场零售营业部部长神崎俊明表示,“成田机场就是想营造一种亲切感,中文服务也好、支付宝也好,我们希望让中国游客有宾至如归的感觉。”  

  令其他外国游客和当地人羡慕的,不仅仅是中国人能拿到专属的购物价格,还有中国人的手机。 马来西亚机场的一位店员表示,“中国游客的付款速度是最快的,因为他们可以用手机付款,平均付款时间只要10秒。而非中国游客一般用现金或者信用卡,付款要1分钟。”在马来西亚机场,为了加快收款速度,有的店铺甚至特地招募了会中文且能熟练使用支付宝的营业员。

  支付宝方面表示,是中国出境游的游客,把移动支付这样的生活习惯带到了海外,未来,相信还会有更多国内的移动生活体验会在海外复制开来。

编辑: 王田田
关键词: 中国游客;手机支付;出境游;境外商家;支付宝价