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司法部:着力打造公共法律服务实体、热线和网络三大平台

2017-09-04 20:27:00来源:央广网

  央广网北京9月4日消息(记者孙莹)据中国之声《全国新闻联播》报道,司法部《关于推进公共法律服务平台建设的意见》今天(4日)向社会公布,要求各级司法行政机关立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”的功能定位,打造公共法律服务实体、热线和网络三大平台。

 

  《意见》提出,到2018年底前在全国范围内基本实现村(居)法律顾问全覆盖,到2020年总体形成覆盖城乡、功能完备、便捷高效的公共法律服务网络体系。

  据司法部法律援助工作司司长白萍介绍,实体平台建设在功能职责定位上采用“3+X”建设模式。也就是在法律援助、人民调解、法律咨询3个基本职能基础上,各地根据需要和条件引入律师、公证、司法鉴定、专业调解、司法考试、安置帮教、监所远程视频探视等服务。

  目前,全国20个省(区、市)已经实现了“12348”法律服务热线全覆盖,下一步继续推广。

  白萍表示,通过建立一体化呼叫中心系统,省域内可呼叫接入“12348”,统一前台受理,同时实现“12348”公共法律服务热线与“12345”政府公共服务等政务热线、窗口服务和紧急类求助平台等之间的衔接联动。

  《意见》提出要形成以部级公共法律服务网为中枢的网站集群,通过多种终端提供法律服务。

  白萍称:“以后大家登陆‘12348中国法网’,或者关注微信公众号‘掌上12348’;就可以获得法律咨询、法治宣传、法律服务机构查询和导航等在线服务。《意见》提出的目标是实现公共法律服务的标准化、精准化、便捷化,努力为人民群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。”

编辑: 张潇祎
关键词: 公共法律服务;实体平台;热线平台;网络平台