王先生反映2006年11月份购买的海马福美来2代无极变速天窗版，在不到1年的时间，行驶了16000公里的情况下，经历了数次维修，很是烦恼。

　　据车主描述，问题主要表现为：

　　1、变速箱故障：下坡时，在未踩刹车的情况下，出现骤然急速制动现象（导致后座乘员受伤）；挂档后车子不动（坡度路面上自然下滑，出现多次险情）；行车时车子很沉、提速反映迟钝；冷车上坡起步时明显感觉变速箱钢带打滑；（以上故障维修了多次未能结决，目前已经更换了一个变速箱，正在测试中）。

　　2、做了多次电脑检测、做了一次变速箱电脑程序重新设置和两次变速箱控制电脑更换测试；

　　3、变速箱和发动机结合处渗油；（已经更换了一个变速箱，情况待查）

　　4、发动机渗油；

　　5、前轮轴承半轴封圈漏油，可见明显油滴；（已经更换了一个变速箱，情况待查）

　　6、转向压力开关漏油，（更换了1个新的，情况待查），目前低速时方向盘有些沉。

　　7、发动机减震橡皮组件破裂，据了解，该故障正常应该行使20万公里以后才会出现；（更换了1个新的，情况待查）

　　8、发动机振动越来越明显；（更换了1个新的发动机减震橡皮组件，振动未见明显改善）

　　9、车子底盘在30公里/小时时发出“哒哒哒”异响，油门踏板震动加剧，车子行使感觉非常沉重；（更换了变速箱，情况待查）

　　10、油耗太高，从购车之日起至今平均油耗12.5升/百公里；（更换了变速箱后，油耗待查）

　　11、有时点火困难，需要3-4次点火才能启动；（多次电脑检测显示正常，没有解决）

　　12、出现过多次点火后自动熄火（维修人员也遇到过），有两次在行驶中自动熄火；（多次电脑检测显示正常，情况待查）

　　13、更换了1个皮带张紧轮；

　　14、更换了2个档杆总承；

　　15、发动机节气门集碳严重，15000公里时清洗发动机节气门1次；

　　16、维修了3次发动机盖板支架（支架断裂），更换了1个支架；（小毛病，已经解决），发动机盖板共振问题未解决；

　　17、下雨或洗车后，左前和右后侧门玻璃升降时有卡阻和异响。（小毛病，暂没必要解决，待查）

　　18、车门部分焊接处生锈、裂纹；（小毛病，暂没必要解决，待查）

　　车主表示：

　　才买车的不到一年，故障不断，更换配件多次，海马客服一位姓李的女士答应给他的车最多增加1年2万公里的保修！车主认为与自己的要求和赔偿有出入，不认同厂家的处理。

　　就王先生反映的问题，厂家客服中心表示：

　　经过了解，客户所反映的车辆问题已解决，最后一次维修于2007年10月29日更换了变速箱总成。回访客户表示，目前使用无问题，且油耗也在降低。针对客户对于前期多次检查维修的不满情绪，我公司额外提出为客户延长1年2万公里保修期的赔偿方案。