央广网安徽频道10月14日芜湖消息（见习记者 徐鹏）日前，全国社会治安综合治理创新工作会议在江西南昌召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平就加强和创新社会治理做出重要指示，强调要继续加强和创新社会治理，完善中国特色社会主义社会治理体系，努力建设更高水平的平安中国，进一步增强人民群众安全感。
社会状态是否健康，社会秩序是否井然，社会运转又是否高效，对社会管理来说，是现代社会的一道繁复的课题。
作为皖江地区经济发展的排头兵，安徽省芜湖市近年来积极探索社会管理新模式，取得了卓有成效的一系列成绩，全市荣获“全国文明城市”殊荣。
芜湖市的城市管理工作在围绕“统一领导、集中监督、属地负责、条块结合、以区为主”的基本模式下，结合镜湖区大社区改革、鸠江区部分社区增减等实际情况，对全市城市管理单元网格进行重新划分，对全市六区共规划出6个管理网格、38个责任网格、268个单元网格。
习近平在会议中曾指出，要完善社会治安综合治理体制机制，加快建设立体化、信息化社会治安防控体系。各级党委和政府要高度重视社会治理工作，落实社会治安综合治理领导责任制，切实肩负起促一方发展、保一方平安的政治责任。
对此，在“数字化城管系统”的试点建设中，芜湖成为安徽省唯一一个通过住建部验收的城市，并被住建部以城管数字建设的“芜湖模式”加以推广，最终实现“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理格局，建立起市级“城市管理监督中心”，市、区两级“指挥中心”等“两个轴心”的架构。
从2011年至今，芜湖全市“数字化城管”社会效益初步彰显，推动了市民与政府的良性互动。目前，全市“数字化城管”共立案派遣案卷672212例，处置率为96.8%；“12319”热线接受投诉30402件，处置率为95.6%。
编辑：
徐秋韵
关键词：
社会管理;数字化城管;芜湖
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