本期嘉宾:李梦晗律师,法学硕士,专注于民商事法律服务及刑事辩护;马宝昌,维修专家,现任北京加达集团技术总监、北京市市场监督管理局汽车三包专家成员,已经从事汽车维修一线工作26年。

本期投诉案例:车辆托底送4S店维修,提车后刚开出20公里显示发动机故障,气缸损伤,谁来承担责任?厂家以车主没有接受清洗发动机为由拒绝承担责任,车主认为4S店在维修时并未详细说明不清洗后果,所以没有接受碰发动机的建议。

如果您仍有相关疑问,不妨来到央广网汽车投诉站咨询或投诉,央广网汽车频道将联系一线专家做出详细而专业的解答,如果您的权益的确受到侵害,我们也会尽全力帮您维权。

“汽车投诉站”联系方式如下:

电话:010-56807181

微信:Auto_CNR

邮箱:auto@cnr.com

在线投诉,请点击这里