本期嘉宾:李梦晗律师,法学硕士,专注于民商事法律服务及刑事辩护;马宝昌,维修专家,现任北京加达集团技术总监、北京市市场监督管理局汽车三包专家成员,已经从事汽车维修一线工作26年。

本期投诉案例:有车主表示,自己的车发生事故后托送至4S店,并明确告知4S店先不用修理,需要考虑下是否选择报废。在车主和保险公司协商一致报废车辆时,4S店拒绝保险公司直接拖走车辆,而是需要缴纳20%-10%的保价费用。车主认为,这种费用毫无根据。请问,什么是报价费?4S店收取报价费合理吗?

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