原本就是丰田车主的苏先生在2014年4月购买了一辆一汽丰田普拉多顶配车型，驾驶半年左右就发现车辆存在车身倾斜的情况，苏先生测量发现车辆左右两侧高度相差超过3公分，并且感觉车辆的空气悬架调节作用失灵，根本无法实现空气悬架的软硬调节作用，苏先生将车辆开到4S店检测维修。

　　截至到节目播出时，4S店已经进行了4次维修，但是车辆左右两侧仍然存在1.6公分的高度差，并且车辆驾驶起来感觉非常“硬”，走颠簸路面时路感非常明显。面对屡屡维修但是问题依然存在的事实，4S店称苏先生车辆的倾斜度是在正常范围内的，仅仅影响美观，并不影响正常使用。无奈之下，苏先生不得已找到了一汽丰田的厂商，但无一例外，他都被退回到4S店进行维修处理。可是4S店却说他们已经尽力，彻底解决问题是不可能了。

　　接到苏先生的投诉后，中央人民广播电台（CNR）央广汽车“你投我诉”节目组第一时间联系了苏先生进行了解，并在“中国高速公路交通广播”《车友会》节目中与苏先生进行了连线，在节目播出同时，主持人也接通了一汽丰田公关部科长王先生的电话，节目中苏先生与一汽丰田公关部王先生做了直接的沟通，并提出了自己的诉求，苏先生希望厂家能为自己处理问题，并且希望厂家不要再把问题踢给4S店，希望丰田厂商能做更加直接彻底的处理，并按照汽车三包政策为自己更换车辆。

　　截止到记者发稿时为止，关于一汽丰田普拉多车身倾斜的投诉“央广”已经接到了接近二十起，而且大部分投诉车主遇到的情况都与苏先生的案例非常类似，新车到手驾驶不久均出现车身倾斜问题，多次维修仍不能彻底解决问题，而厂商的漠视和推脱也引起了车主极大地不满。对此，央广汽车也将与中国高速公路交通广播一起持续追踪苏先生的案例，希望一汽丰田对此问题引起重视，为车主做出妥善的解决。

　　更多详情请登录央广汽车“你投我诉”投诉维权平台页面，或收听中国高速公路交通广播（京津冀地区调频FM99.6）每周三上午10：-11:00车友会节目。