央广网北京10月20日消息 日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2021年10月22日起召回部分进口和国产奥迪汽车。具体如下:

(一)2020年9月9日至2021年5月5日生产的部分进口A6 Avant 2.0T和A7 2.0T车辆,共1785辆;

(二)2020年3月18日至2021年8月11日生产的部分国产A6L 2.0T车辆,共102425辆。

本次召回范围内的车辆由于发动机和变速箱控制单元的软件配合问题,在较低车速下车辆从一档换到二档时,如果此时驾驶员突然改变驾驶意图松开油门踏板,“发动机失速保护机制”在换档过程中会被触发,从而导致发动机输出扭矩增大、发动机转速会稍微提高,可能出现1-2秒内车速突然升高3-5km/h的情况,会增加发生事故的可能性,存在安全隐患。

一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商,为召回范围内车辆免费升级发动机控制单元和变速箱控制单元软件,以消除安全隐患。

本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,一汽-大众汽车有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。

一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通知车主,奥迪授权经销商会主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。

此外,车主朋友还可通过央广网汽车频道-汽车投诉站栏目,反映您在汽车购买及维修过程中的维权问题。我们将为您搭建与厂家间的沟通桥梁,核实问题、反映问题、追踪问题乃至曝光问题。愿3·15天天在,愿维权之路畅通。

汽车投诉站联系方式如下:

电话:010-56807181

微信:Auto_CNR

邮箱:auto@cnr.com

在线投诉,请点击这里