春运40天，全国铁路运送旅客1.92亿人，日均480万人，同比增长10.6%。其中，客流最高峰的2月14日，单日发送旅客592.9万人，再次刷新历史纪录。今年春运，节前学生流、务工返乡流和探亲流出现严重叠加，客流高峰来得早、上的猛；而节后务工客流出行时间和流向都呈现不确定性，加大了春运运输压力。春运期间共开行27000多列临客，运输能力安排为历年之最。在售票、乘车等方面安全有序，没有出现大的旅客滞留，列车正点率达到了99%以上，创造了历史最好水平，春运秩序明显好于往年。