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| CMMB服务残奥村(PLV): 饱满的热情 贴心的服务 |
中广网北京5月7日消息 2008年9月6日晚，随着残疾人火炬手候斌拉动手中的绳索，一点点向上攀爬，用最震撼人心的方式点燃残奥会的圣火，北京残奥会正式拉开了帷幕，CMMB服务奥运的工作也进入了第二个阶段。
2008年9月7日上午，CMMB服务奥运第一小组正式入驻残奥村，在首日的服务过程中，第一小组的工作人员以最饱满的热情、最贴心的服务接待了近20 个国家50多名运动员、技术官员以及志愿者和工作人员，让更多的人了解和认识了CMMB。
由于残奥村相关部门的大力支持，残奥会期间CMMB体验点由室外转到了室内，入村之前体验组工作人员对室内环境进行了认真的布置，并在门口铺设了专门供轮椅通行的垫子，在吸引运动员注意力的同时，争取让运动员感觉方便、轻松、温馨。
图1：室内布置情况
残奥会是残疾运动员的盛会，针对残疾运动员行动不便等特点，工作人员改变了服务理念，在面对残疾运动员尤其是使用轮椅的运动员时，采用半蹲的姿态向运动员进行介绍，保证视线和运动员平行，这样既方便介绍又使运动员得到了应有的尊重，从而更好的服务了残疾运动员。
图2 ：服务残疾运动员
图3 ：热情的服务令残疾运动员露出了笑容
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来源广电总局 责编晓凡 |
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