中广网大连10月8日消息(记者田彤)在黄金周期间，截至到10月7日，大连市工商局12315维权系统受理各类消费纠纷咨询、投诉和举报883件，与上年同期相比下降6.4%。
按受理量排行列前三位的商品（服务）依次是：手机、食宿娱乐、日用穿品。
今年“十·一”期间受理工作呈现出了三个特点：投诉举报量上升11.9%。争议主要集中在商品（服务）质量、合同履行、广告承诺等问题；食品投诉大幅下降。“十·一”期间，受理有关食品类消费纠纷咨询、投诉和举报58件，占商品类受理总量的14.8%，同比下降22.7%；另外，旅游服务争议有所下降。 “十·一”期间，受理有关旅游服务纠纷咨询、投诉10件，同比下降72.2%。而投诉主要表现在：旅行社不兑现承诺，耽误消费者的行程；旅游景点门票捆绑销售；旅行社存在甩客的现象；景点内服务不规范等。 | 
